Ana Sayfa / Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.1. TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan: NOVAORGANİCS KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: SULTANİYE MAH. DOĞAN ARASLI BLV. ESKULE AVM NO: 170 İÇ KAPI NO: 121 ESENYURT / İSTANBUL

Telefon: +90 544 225 77 13

E-posta: novacosmetics.help@gmail.com

Web Sitesi: novaorganicscosmetics.com

Vergi Dairesi / Vergi No: Avcılar / 6321499232

MERSİS No: 0632149923200001

ALICI

Alıcıya ilişkin ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri sipariş sırasında müşteri tarafından sisteme girilen bilgiler esas alınarak belirlenir.

1.2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kozmetik ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda siparişin tamamlanması ve Satıcı tarafından siparişin kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

1.3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün adı, adedi, temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı sipariş ekranında Alıcı'ya gösterilir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

1.4. ÖDEME

Sipariş bedeli, web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak tahsil edilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı kullanılır.

NovaOrganics Cosmetics, ödeme işlemlerinin niteliğine göre kredi veya banka kartı bilgilerini kendi sistemlerinde gereksiz şekilde saklamaz.

1.5. TESLİMAT

Satıcı, sipariş konusu ürünü Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine göndermekle yükümlüdür.

Teslimat süreleri ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firması ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.

Yasal olarak öngörülen azami teslimat süreleri saklıdır.

Alıcı'nın teslimat adresini eksik veya hatalı bildirmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

1.6. CAYMA HAKKI

Tüketici, mesafeli satış sözleşmesinden, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak Satıcı'ya bildirim yapılması yeterlidir.

1.7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki tüketici mevzuatında düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle tüketiciye tesliminden sonra ambalajı, koruyucu bandı veya güvenlik mührü açılmış ve hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan kozmetik ürünler bakımından ilgili mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Tüketicinin ayıplı mal ve diğer kanuni hakları saklıdır.

1.8. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde ürün bedelinin iadesi yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.

Ödemenin kredi veya banka kartı ile yapılması halinde bankaların işlem ve yansıtma süreleri ayrıca dikkate alınır.

1.9. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketicinin Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin kanuni hakları saklıdır.